Harry de Beukelaar op 19 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een probleem ervaren met MediaMarkt, waarbij er sprake is van een systeemtechnische fout. Hierdoor wachten meerdere klanten op hun geldteruggave of bestelde producten. De klant adviseert anderen om hun klacht ook te melden via het opgegeven e-mailadres.
Aan de inmiddels vele wachtende klanten op hun geld teruggave of bestelde produkt :
U doet er verstandig aan ook hier uw klacht te melden :
Helaas gaat Mediamarkt te laks om met gedupeerde klanten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ook niet leden kunnen een klacht invullen , gebruik dan niet het mail adres , maar meld de klacht via het klachtenformulier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
