Sevenblij81 op 21 oktober 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ondervond problemen bij het bestellen van een tandenborstel op de website. Na het invullen van de gegevens bleef de betaalsite vastzitten, wat leidde tot frustratie.
Hallo, Ik wilde graag een plek. tandenborstel bestellen voor mijn dochter. Na alles te hebben ingevuld blijft de betaalsite”hangen’. Erg vervelend.
Als de website het weer doet en ik daar een melding van krijg en compensatie, omdat ik nu langer dan "gepretendeerd" wordt, moet wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
