Mijn Klacht:
Ik heb gisteren namiddag het spel Gost Recon Wildlands gekocht bij Media Markt in Heerlen. Toen het spel opgestart was, bleek het totaal niet te zijn wat ik ervan verwacht had. Ik heb het spel meteen weer terug gedaan in de doos. Toen ik vanochtend (nog lang geen 24 uur later) Media Markt opbelde om te vragen of het spel nog geruild kon worden, bleek dit niet mogelijk te zijn omdat het spel open is geweest. Ik heb het spel nog geen 24 uur in huis, dus onmogelijk kunnen uitspelen!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg. 60 euro is teveel geld voor een spel dat zo zwaar tegenviel, nog geen 5 minuten gespeeld is en nog lang geen 24 uur geleden gekocht is.

