Klacht: Slechte werkende PC

Alice Degroote op 05 december 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Pc werd 4 weken geleden aangekocht. Deze had van in het begin een zeer slechte batterij. Het toetsenbord werkt niet en bovendien heb ik een mail ontvangen dat mijn SSD is aangetast.

Gewenste Oplossing:

Ik wens graag een nieuwe PC daar de herstellingen die u zal uitvoeren het, zoals gewoonlijk, slechter zullen maken. Onderdelen die wel goed functioneren eruit halen en zo vervangen door slechtere onderdelen die net zullen standhouden tijdens de garantieperiode. Ik ben woest over de kwaliteit van deze PC (aangekocht voor €1500). Media Markt is blijkbaar wel in de kijker voor slecht functionerende PC's. Jammer genoeg heb ik dit niet genoeg gecontroleerd maar een klacht is het minste. Daarnaast stap ik naar test-aankoop want dit is echt niet correct. Ik hoop op een buiging langs jullie kant. Heb al 3 keer iets gekocht bij jullie -- Telkens opnieuw voor de vuilbak na weinig gebruik kort bij de aankoop. Wat voor een slechte onderneming zijn jullie?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM