Mijn Klacht:
Op 17 oktober een koffiemachine De Longhi Esam 29620 gekocht voor 629 €. Op 10 december was het stuk. Binnengebracht voor herstelling, zou 2 tot 3 weken duren. 6 weken later op 18 januari krijg ik bericht dat het niet meer te herstellen is en ik de accessoires moet binnenbrengen samen met de factuur Ik moet een ander toestel kiezen, wat ik niet wil. Ik wil mijn toestel binnen de week ofwel geld terug. Afwachten wat ze volgende week te vertellen hebben. Eén ding is zeker : mediamarkt is maffiamarkt, enkel voor gekke mensen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik mijn geld terugkrijg, en dan zien ze me er nooit meer terug, tenzij om hun apparaten af te raden aan rondwandelende klanten.


