Klacht: Service

Hans van Laar op 16 maart 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een krap jaar geleden bij Mediamarkt (MM) een tv gekocht.
Deze hield er vorige week mee op.
Gebeld met MM :Kom hem maar brengen naar MM Alkmaar
TV is 120 cm. Wij zijn 76. Hebben geen auto moet dit dan met de trein en bus en lopen? Heb schoonzoon kunnen vragen was net vrij.
Hij vond dit een schandalige zaak.

Gewenste Oplossing:

Gerepareerd of een nieuwe.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM