Mijn Klacht:
Vorig jaar Samsung a3 gekocht na 2 keer opsturen mediamarkt nog steeds zelfde probleem. Zelf opgelost met Samsung service. Heb uit eindelijk van Samsung mooie oplossing gehad. Nu 2 mnd geleden valt tel. Weer mediamarkt kunnen niet maken hebben geen frontjes. Mag ook niet zelf weer via Samsung. Niets gehoord zelf bellen na 2 mnd en oh ja ze liggen klaar. Gebeld of ze donderdag telefoon maken. Was geen probleem. Na half uur wachten servicebalie blijkt dat er toch niemand is. Weer een enorme domper. Vorige keer was service niets. En waarschijnlijk nu weer. Kost mij veel frustratie energie benzine en vertrouwen
Gewenste Oplossing:
Als ze waar maken wat ze beloven.
