Mijn Klacht:
heb mijn samsung s7 in juni 2017 gekocht. vanaf het moment dat ik hem heb gekocht gaf die al storingen aan. batterij werd heel warm. gaat uit. loopt vast. in december 2017 heb ik hem weggebracht voor reparatie. nu geven ze aan dat het buiten de garantie valt en dat ik hem heb laten vallen en mag ik voor de kosten opdraaien.
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe samsung s7 krijg


