Klacht: Retourzending

Klacht123B op 17 mei 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 17 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarschuwing: HAAL NOOIT WAT BIJ MEDIAMARKT!

Ik ben meer dan 3 weken bezig om een koelkast retour te zenden. Het versturen doen ze binnen 1 dag, maar op het moment dat je niet het goede product hebt besteld, maakt Mediamarkt met alle liefde je leven zuur. Inmiddels 20 keer gebeld, 30 emails gestuurd, 40 beloftes gehoord en nog-steeds-niks. Mijn telefoontjes worden niet serieus genomen, emails worden niet beantwoord, beloftes worden niet nagekomen en niemand die mijn klacht serieus neemt. Ik ben er helemaal klaar mee.

Coolblue sorry dat ik jullie niet heb gekozen om mij producten te bestellen. Ik ga spoedig verhuizen en ik weet waar ik mijn spullen ga bestellen.

Ik waarschuw iedereen nogmaals: BESTEL NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT BIJ MEDIAMARKT!

Gewenste Oplossing:

Als die koelkast nou een keer wordt opgehaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM