Mijn Klacht:
We hebben een campernavigatie gekocht bij Media Markt Drachten. De verkoper zei dat we het gerust mogen proberen. Maar wel binnen 14 dagen terug brengen. Zelfs met clubkaart binnen 28 dagen. Het apparaat was al voorzien van de nieuwste updates dus nog €19.95 extra. Hoeft van ons niet maar er waren op dat moment geen andere zonder. Vrijdag gekocht en maandag al teruggebracht. Het apparaat voldoet ons niet. Vervolgens doen ze heel erg moeilijk aan de balie en willen na wat ophef van onze kant een uitzondering maken. Maar moeten dan wel € 11.95 voor onkosten betalen. Gaan we dus echt niet doen. Al met al wel al het betaalde geld terug. Wel erg teleurgesteld in het personeel daar. De ene zegt dit de andere dat. Bah bah
Gewenste Oplossing:
Op dit moment niet, boos zelfs. Hoewel we het wel retour hebben kunnen brengen.
(10)
