Mijn Klacht:
Heb 12 april 2017 om 22.15 een laptop van HP besteld. Ontvangen 13 april 2017. Bij opening moet Windows 10 er nog opgezet worden. Terwijl deze erop zou moeten staan. De muis gaat alle kanten op. Moeilijk te besturen. Direct terug naar mediamarkt. Blijkt het een refurbished laptop te zijn zegt de medewerker van de mediamarkt. Heb echter een nieuwe besteld. Wat een oplichters. Had deze nodig. Moet nu retour. Geld terug duurt 2 weken.
Gewenste Oplossing:
Laat ze maar met een oplossing komen. Met hoeveel klanten hebben ze dit gedaan.
