Mijn Klacht:
Ik heb vorige week donderdag een laptop gekocht bij de media markt in Breda. Zou 1 tot 2 werkdagen duren, fijn.
Zelf had ik gezien dat ze in Tilburg wel in voorraad waren dus ik bellen met Breda of ze hem gewoon niet via daar kunnen versturen. 16 minuten aan de lijn en dan pas word er opgenomen en gezegd dat ze dachten dat het om een interne lijn ging (nummer staat gewoon op hun site).
Diezelfde dag op verschillende momenten gebeld maar iedere keer hoor ik dat het meer dan 10 minuten lang kan duren.
Vandaag zou die binnen moeten komen en ben ik langs geweest hoe het nou zit en krijg ik te horen dat het waarschijnlijk deze week binnen kan komen misschien.
Ik heb 900 euro neergelegd voor die laptop. Ik vind dit gewoon niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Niet. Ik wil het geannuleerd hebben en mijn geld zo snel mogelijk terug.
(10)
