Klacht: Ontbrekend onderdeel stofzuiger

Els Kerres stofzuiger op 12 december 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag Bosch stofzuiger (€ 120) gekocht. Thuis gekomen bleek een onderdeel (kleien borstel) te ontbreken.
Telefoontje naar Media Markt Heerlen (Corio Center).
Reactie komt u maar met de hele doos terug (Ca. 10 km: autokosten, parkeren).

Gewenste Oplossing:

Indien men toegezegd zou hebben dat het onderdeel nagestuurd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Moet zijn: Kleine borstel (nr. 18 volgens het bijgeleverde boekje).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM