Klacht: NIEUWE TV GEKOCHT VAN 2 weken EN WILLEN NU REPAREREN

SKY2020 op 22 juli 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 22 juli 2020

Een klant heeft twee weken geleden een nieuwe tv aangeschaft en is ontevreden over het voorstel van MediaMarkt om in plaats van omruilen een nieuw paneel te installeren. De klant vindt het onacceptabel dat een nieuwe tv al open gemaakt moet worden vanwege een productiefout.

Mijn Klacht:

Heb een nieuwe tv gekocht en is 2 weken oud en willen nu ipv omruilen een nieuwe panel uitvoeren .
Daar bent ik het niet mee eens tv is nieuw en nu al open laten maken omdat de productie niet goed is ?

Gewenste Oplossing:

Als het toestel om wordt geruild !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SKY2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM