Mijn Klacht:
Samsung S3mini, IMEI: 35596006426864, RMA iRMAGSMB14102341,
Creditnummer 0008295684.
Toestel is niet te repareren (DOA)
Crediet bedrag is gestort op rekening van GSM Berkel op of omstreeks 10-10-2016.
Omdat ik daar geen nieuw toestel wil kopen, wil ik het bedrag zelf kunnen gebruiken om elders een ander toestel aan te schaffen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het gecrediteerde bedrag kan gebruiken voor aanschaf van een ander toestel bij een winkel van mijn keuze.

