Klacht: Niet op voorraad

[email protected] op 11 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zoek naar een IPad 2 mini 32 Gb omdat ik graag aan winkels de kans geef om te verkopen ben ik gaan kijken waar deze op voorraad was. In vestiging Breda zou hij zijn. Dus daar naartoe gereden om hen te gaan kopen. Rondgelopen en kon hem nergens vinden. Toen navraag gedaan, deze persoon heeft nog in het magazijn gekeken, daar was hij ook niet. Dus nee, geen iPad 2 mini. Wel de ipad 4 mini , die 150 euro duurder is..
Hij had ook een aanbod kunnen doen op deze iPad 4 mini als excuses. Niets van dat. Dus naar huis gereden en de iPad via Bol besteld, nu heb ik hem maandag in huis. Niet gek toch, dat internetbedrijven als Bol groeien.
Jammer, ik vind dat winkels bestaansrecht hebben, maar zo maken ze het mensen wel makkelijk om elders te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het al uitgelegd wanneer ik tevreden geweest zou zijn. Als hij een ander aanbod had gehad, of de moeite had gedaan om deze iPad 2 mini elders te galen of thuis had laten bezorgen.
Hij had wel gekeken , in Eindhoven was hij op " voorraad" , zou daar kunnen gaan kijken. Als die voorraad daar net zo klopt als bij jullie, hadden we ook daarheen alleen maar benzine verbrand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM