amando op 29 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een Alcatel aangeschaft bij MediaMarkt, waarbij hij extra heeft betaald voor een snelle levering. Hij ontving echter een e-mail waarin werd gemeld dat de levering vertraagd is, zonder duidelijke informatie over de nieuwe levertijd.
Ik heb gisteren een Alcatel gekocht bij media markt, iets duurder dan de normale prijs omdat ik hem dan vandaag binnen zou hebben. Nu krijg ik een mail dat mijn pakket vertraagd is en niet duidelijk is wanneer ik hem dan wel binnen krijg.
Wanner media markt met een oplossing komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
