Klacht: niet op tijd leveren

emmen.ad op 30 november 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over de levering van een televisie, die niet op tijd is aangekomen, ondanks de garantie dat bestellingen voor 23:59 de volgende dag geleverd zouden worden. De klantenservice heeft naar verluidt geen actie ondernomen, zoals het bellen naar het magazijn, om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

mediamarkt garandeert voor 23:59 besteld dag erna binnen
ze houden zich hieraan niet
mijn tv komt pas later klantenservice doet niks belt niet naar het magazijn niks

Gewenste Oplossing:

doe wat je belooft of haal de tekst van de site

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM