Klacht: niet na komen van bezorging tv

ak_uma op 27 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 november 2016

Een klant heeft op vrijdag een televisie gekocht en betaald, met de belofte dat deze zaterdag zou worden bezorgd. Bij het controleren van de status bleek de factuur niet in het systeem te staan, ondanks dat het bedrag van 519 euro al was afgeschreven.

Mijn Klacht:

Vrijdag een tv betaald.Zal zaterdag bezorgt worden.
Staat heel mijn factuur niet in hun systeem,maar wel me 519 euro al voor de tv betaald bij de kassa.Lekker gereggeld

Gewenste Oplossing:

Als de tv in mijn huis is met korting op mijn aankoop bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM