Klacht: Niet na komen van afspraak

James71 op 26 juni 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 juni 2019

Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met het niet nakomen van afspraken en het ontbreken van communicatie. Ondanks herhaaldelijk bellen en het wachten in de wacht, heeft de klant geen contact kunnen krijgen en is een besteld product niet geleverd. Ook op Facebook blijft een reactie uit.

Mijn Klacht:

Het niet nakomen van afspraken,geen kontakt kunnen maken,het niet leveren van een product, 3x 30 min in de wacht , op Facebook ook geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Leveren of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM