Klacht: niet leveren van goederen

manuel1966 op 26 juli 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op vrijdag een printer besteld en zou zaterdag geleverd worden.
Ik krijg een mail dat door overmacht niet geleverd kan worden.
Ik maak een nieuwe afspraak en krijg weer een mail dat het in de verkeerde soorteercentrum zit.
Als je de transporteur wilt bellen kost je dat 45 cent per minuut tot 22 euro. Ik heb de mediamarkt zeker vijf keer gebeld en ben geen enkele keer teruggebeld terwijl het beloofd is.
ik ben drie dagen voor niets thuisgeweest, schandalig, niet eens een excuus.
De transporteur heeft een prachtige link naar een klachtenpagina dat niet functioneert.

de transporteur heet my dynalogic. Die bellen helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Vandaag mijn geld teruggstoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM