Terug

Klacht: Niet geholpen

RoTru op 21 december 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 21 december 2018

Op 20 december bezocht een klant de MediaMarkt in Rotterdam, waar zij geen hulp kregen bij de Dyson en personenweegschaal, ondanks 10 minuten wachten. Wel werd er goede service ervaren bij de aankoop van een koffiezetter, waar een medewerker van Nespresso uitstekend hielp.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Wij zijn 20 dec in de Mediamarkt geweest (Rotterdam binnenstad) maar werden helemaal niet geholpen.
We stonden al zeker 10 min bij de Dyson te wachten maar ze hadden het alleen maar druk met elkaar. ☹️Het zelfde met de personenweegschaal niemand die kwam vragen kan ik jullie helpen.
We hebben ook nog een koffiezetter gekocht daar prima geholpen bij de Nepresso die meneer was top!

Gewenste Oplossing:

Ik heb de oplossi g niet misschiende bedrijfsleider wat vaker rond laten lopen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het