Klacht: Mens-en dieronvriendelijk

Petra7 op 14 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 januari 2018

Na jarenlang klant te zijn geweest bij MediaMarkt, heeft de klager besloten om niet meer bij de winkel te kopen. Dit kwam doordat het meenemen van hun hondje in de winkel niet werd toegestaan, wat leidde tot een onaangename ervaring. De klager vond vervolgens betere service bij BCC, waar zowel mensen als dieren welkom zijn.

Mijn Klacht:

Helaas!! Na jaren een zeer goede klant van de mediamarkt te zijn geweest kunnen/ willen wij er geen klant meer zijn. We kwamen binnen voor n externe Bluetooth speaker met ons hondje. En werden uit de zaak gezet. Ze deed niets fout. Zelfs optillen en dragen van het beestje mocht niet. Het is geen grap!! Dus naar BCC: uitstekend geholpen, hond- en mensvriendelijk en de vaste prijs was dezelfde als de actieprijs van de mediamarkt.

Gewenste Oplossing:

Gewoon normaal honden en kinderen toelaten wanneer zij zich gedragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM