Mijn Klacht:
Nadat een devolo adapter, deel uitmakend van een startset, kapot was deze adapter retour gestuurd tijdens garantietijd. Maar MM wilde perse ook de rest van de set hebben, ook al was de adapter ook los te vervangen. Dus ook deel 2 van de set verzonden. Er was beloofd dat hierna DIRECT een vervangende set zou worden gestuurd. Ondanks dat post.nl aan geeft dat de set door MM is ontvangen is het pakket nu zoek bij MM en weigert men een vervangende set op te sturen. Door deze idioterie heb ik inmiddels al een week nauwelijks internet in huis.
Gewenste Oplossing:
omgaand een nieuwe startset zenden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
