Mijn Klacht:
Mediamarkt (Hoofddorp) houdt zich niet aan de prijsbelofte!!!
Vandaag een laptop gekocht bij BCC (was niet in de aanbieding!) (en voldeed aan alle voorwaarden), bon aangetoond in mediamarkt Hoofddorp, maar mocht hem niet meenemen voor dezelfde prijs. Ze vonden het prijsverschil te hoog en wouden daar niet in mee gaan. Ter plekke klantenservice gebeld en die gaven mij ook gelijk, vonden het raar dat vestiging Hoofddorp zich niet aan de prijsbelofte hield.
Spijtig dat er niet aan de prijsbelofte wordt gehouden wanneer het hun niet uitkomt, de prijsbelofte is dus maar een illusie.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie een oplossing kunnen bieden, en de prijsbelofte waar kunnen maken, aangezien ik dit echt niet vind kunnen dat een vestiging zijn/haar eigen regels maakt. En ik verder aan alle eisen / voorwaarden heb voldaan.
(10)
