Mijn Klacht:
3 jaar geleden bij mediamarkt webshop een nieuwe koelvriescombi gekocht na 2.5 jaar alle rubbers stukbellen naar hun nee mevr u heeft geen garantie meer dan naar fabrikant gebeld nee zijn uw eigen kosten nu 10 maand na mijn belletje krijg ik via via te horen dat er ook zoiets als economische levensduur bestaat weer bellen naar media markt ja klopt mevr maar u moet zelf iemand monteur laten komen voorrijden en kosten plaatje laten op maken moet ik zelf betalen en dan kunnen wij kijken of u iets vergoed krijgt !!!? sorry ik ben al zo lang bezig met hun en dan moet ik zelf er achter komen en dan is dit hun antwoord WTF ik zeg waarom word dat niet standaard verteld over de levensduur nee mevr dan moeten we onze klanten te veel info gaan geven …
Gewenste Oplossing:
hun een monteur sturen allekosten op zich nemen
