Mijn Klacht:
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, 2 dagen achter elkaar en krijg steed op de dag van levering deze e-mail:
————————————-
Beste meneer/mevrouw,
Helaas heeft jouw bestelling vertraging opgelopen. Wij verwachten de bestelling morgen bij jou te kunnen bezorgen.
Wanneer het pakket is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met de factuur en een Track&Trace link. Hiermee kun je de bestelling volgen.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn telefonisch bereikbaar op 0800-0366.
Met vriendelijke groet,
Jouw Media Markt Team
————————————-
Pure misleiding, levertijden kloppen niet. Zonder enige compensatie.
Gewenste Oplossing:
Als het product conform afspraak geleverd wordt dus de volgende dag, of de correcte levertijd op de website wordt vermeld
(10)
