Klacht: LEVERING

evibogaerts op 06 februari 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant van MediaMarkt heeft onvrede geuit over de levering van een artikel. Hoewel er een tijdsvenster was afgesproken van 12:15 tot 16:15, arriveerde de bezorgdienst pas om 22:00 zonder enige voorafgaande waarschuwing. De klant heeft aangegeven niet meer bij MediaMarkt te willen bestellen.

Mijn Klacht:

gisteren een artikel geleverd ze zoude van 12:15 TOT16:15 KOMEN om 17:30 gebeld binnen een uur zouden ze komen en wanneer waren ze er om 22:00 zonder te verwittige voor mijn geen mediamarkt meer

Gewenste Oplossing:

ni

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM