Klacht: leveren en plaatsen

itam2000 op 24 februari 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over de levering en plaatsing van een wasmachine, die vijf dagen later dan afgesproken arriveerde. De bezorgers zouden agressief zijn geweest tegen de vrouw van de klant, en de plaatsing was slecht uitgevoerd, waarbij rommel achtergelaten werd. De klant is zeer ontevreden over de service en heeft besloten in de toekomst niet meer bij MediaMarkt te kopen.

Mijn Klacht:

ze hebben vorige week een wasmachine geleverd bij ons 5 dagen te laat volgens afspraak geleverd agressief zijn de bezorgers tegen mijn vrouw geweest ze durfde niets meer te zeggen
en het plaatsen was waardeloos ze doen zogenaamd een test weten nog niet hoe de machine aan moet ze laten alle rommel achter nemen niets mee waar wel extra voor betaald is een enorme waardeloze zaak met mooie praatjes en anders niets de laatste keer dat ik bij dat bedrijf wat gekocht heb !!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als ze me de extra kosten terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM