Klacht: leugens en hele slechte service

dswani op 18 juli 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze beloven van alles onder andere goede service via hun club, maar als het er op aan komt zijn ze niet thuis.

Iemand anders heeft op mijn nummer aangemeld en krijgt dus vervolgens als mijn voordelen tezien en mijn aankopen al jaren lang.

Mevrouw Rosalie de Jong wil mijn niet verder helpen en die man van mijn acocound afhalen en gaat zelfs tekeer tegen mijn omdat ik niet goed met computers ben, maar wel elk jaar geld ontvangen van klanten zoals ik

Een vreemd kan wel mijn gegeven en aankopen zien, maar ik niet.

Ik wordt totaal niet geholpen, wat krijg een grote mond op de koop toe

Gewenste Oplossing:

Als ik op mijn kaart kan kijken naar al mijn aankopen van de afgelopen 1,5 jaar.
oa. 2 tv's en 2 laptop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM