Klacht: Lege capsule van Sodastream geleverd

Klant Deventer op 27 mei 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 mei 2020

Een klant heeft een vervangende gascapsule voor de Sodastream aangeschaft bij MediaMarkt, maar na vier keer vullen was de capsule al leeg. De klant is teleurgesteld dat MediaMarkt een lege capsule heeft geleverd, ondanks de officiële verpakking, en dit heeft het vertrouwen in zowel MediaMarkt als Sodastream aangetast.

Mijn Klacht:

Vervanging gas capsule voor de Sodastream gekocht bij mediamarkt, vier keer een fles kunnen vullen. Daarna is fles leeg. Onbegrijpelijk dat de mediamarkt lege flessen levert , wel officieel gepakt met plastic afsluiting fles. Ontneemt je het vertrouwen in de mediamarkt en Sodastream.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een goede fles krijg, maar vooral het vertrouwen dat geleverd wordt waarvoor ik betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant Deventer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM