Terug

Klacht: laptop

SWMK op 25 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 25 december 2016

Een klant heeft problemen met een bij MediaMarkt aangekochte laptop. Het geluid werkt niet, een USB-stick functioneert niet en de touchscreen-functie is ook defect. De klant verzoekt om een nieuwe laptop en heeft contactinformatie achtergelaten.

Mijn Klacht:

halo mediamarkt ik heb een klacht ik heb laptop bij julie gekocht en mijn klacht is het geluid en een USB stick doet het niet en ze zeggen dat je met je vinger over scherm kan maar dat werkt ook niet dus ik ijs een nieuwe laptop stuur een bericht naar [email protected]

niet blije groetjes koen gemonde kruistraat 11 5293ah

Gewenste Oplossing:

ik ben tervreden als ik een nieuwe laptop krijg het liefs gratis

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het