Klacht: Korting gemist

Thomasboy321 op 05 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 juni 2017

Een klant heeft op zondag een MacBook gekocht bij MediaMarkt in Breda voor 1300 euro, maar ontdekte de volgende ochtend dat er bij de vestiging in Bergen op Zoom een promotie liep waarbij bij elke 100 euro een cadeaubon van 10 euro werd gegeven. De klant, woonachtig in Roosendaal, had deze informatie niet en voelt zich benadeeld omdat hij hierdoor 130 euro misloopt. Pogingen om de situatie met de vestiging in Bergen op Zoom op te lossen, waren niet succesvol.

Mijn Klacht:

Zondag een macbook gekocht voor 1300 euro bij de media markt in Breda. Kom ik er maandagochtend achter dat je bij de mediamarkt in bergen op zoom bij iedere 100 euro een cadeaubon krijgt van 10 euro. Ik woon in Roosendaal dus als ik dit had geweten was ik natuurlijk gewoon naar bergen op zoom gereden, want qua afstand maakt het niet uit. ik heb gebeld naar de media markt in bergen op zoom, maar ze konden niks voor mij doen. Loop ik hier 130 euro mis, doordat er bij dezelfde winkel, maar een andere vestiging wel een promotie is (waar ik niks van af wist) en bij de andere niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog die 130 euro heb ontvangen aan cadeaubonnen. Of evt een andere compensatie heb gekregen waar ik mee kan leven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM