Klacht: kon iPhone uit de reclame folder niet krijgen

swakke op 14 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij MediaMarkt omdat hij de iPhone 7 Plus met 258 GB, zoals geadverteerd in de folder, niet kon kopen. Bij aankomst in de winkel werd hem meegedeeld dat de prijs in de folder onjuist was, wat niet duidelijk werd vermeld bij de ingang van de winkel. De klant vraagt zich af of de reclame enkel bedoeld is om klanten naar de winkel te lokken.

Mijn Klacht:

deze morgen Media Markt folder in de bus gekregen,iphone 7 plus met 258 gb voor de prijs van 829€ per stuk,direkt naar media markt in de makro in Deurne(antwerpen),daar aan gekomen stond er op de balie dat dit fout was,nergens anders stond dat vermeld(bij voorbeeld aan de ingang van makro,is deze reclame alleen om volk naar de winkel te lokken ??

Gewenste Oplossing:

als ik de iphone die in de folder staat zou krijgen natuurlijk en aan die prijs
dank bij voorbaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM