Terug

Klacht: Koelkastprobleem oplossen

Josp7 op 25 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 25 september 2017

Na een jaar begon de koelkast problemen te vertonen, maar de consument moet zelf contact opnemen met de fabrikant Koenic, die moeilijk bereikbaar is. Na 35 minuten in de wacht te hebben gestaan, besloot de klager het op te geven en adviseert anderen om direct bij de fabrikant te kopen, omdat MediaMarkt volgens hem niet aan aftersales doet.

Mijn Klacht:

Koelkast geeft na 1jaar problemen ik moet het maar zelf met de firma koenic uitzoeken,.
Deze zijn helaas onbereikbaar via de service desk.
35 minuten in de wacht gestaan toen maar gekapt.
Ik raad iedereen aan voortaan direkt bij de fabrikant te kopen
Daar de mediamarkt niet aan aftersales doet.

Gewenste Oplossing:

De mediamarkt dient de service te verlenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het