Mijn Klacht:

het gaat om de mediamarkt in Ede we kwamen terug met een mobiel met een klacht en nu gaat die klacht niet eens daarover maar over een jongen achter de balie Antoon genaamd
toen we aan kwamen was er verder niemand hij was net klaar met een klant en wij gingen bij hem staan om geholpen te worden Antoon deed gelijk net of we lucht waren en was nog even met de vorige klant bezig om de afhandeling wij hebben rustig gewacht tot hij er mee klaar was als hij netjes was geweest had hij even gezegd kom zo bij u onder tussen staan achter ons een nieuwe klant wel met een nummertje en hij geeft dat nummer op zeg ik tegen hem omdat er niemand meer stond heb ik geen nummer maar zijn wel aan de beurt terwijl hij ons al bij de balie had staan zegt hij ik moet hun nu helpen omdat ze in mijn siesteem staan en zijn wij maar gaan zitten komt er een collega aan die vraagt of wij koffie willen maar hadden net op en vertelde haar het verhaal en zij is naar hem toe gegaan hij verblikt of verbloost niet wij zijn naar zijn collega gegaan die ons netjes heeft geholpen maar toen Antoon klaar was met zijn klant komt hij nog niet eens even om zijn excuses aan te bieden hij was ineens nergens meer te bekennen vind dit ontzettend on klant vriendelijk heb zelf ook altijd ineen winkel gestaan en heb mij nog nooit zo onbeschoft tegen klanten gedragen bij ons was ook de regel klant is koning met vriendelijke groet fam Lups

Gewenste Oplossing:

het zou al heel anders geweest zijn als Antoon zijn exuses had aangeboden door zijn twee andere colega zijn wij netjes geholpen