Mijn Klacht:
Heb 3weken geleden voor 2000 euro een appke laptop gekocht.Na alles geïnstalleerd te hebben aande slag maar eigenlijk waren w meteen al probkemen. Meerdere malen terug gegaan om alles opnieuw te laten instaleren. Nu 3 weken na aankoop link dat de hardwear kapot is. Laptop is nu ter reparatie opgestuurd. Allemaal prima hoor maar het houdt dus in dat ik 2maanden na aankoop een laptop voor 2000 euro heb gekocht die gerapareerd is. Dus had ik beter een gerefurbisde kunnen kopen want dat had 1000 euro verschil gemaakt. En na 2maanden heb ik nu hetzelfde. De dames achter het loket begrepen mijn woede/teleurstelling . Ik had nm verwacht dat mediamarkt een andere oplossing zou bieden. Of geld terug zou geven of een hele nieuwe niet gerepareerde laptop zou verstrekken. Maar niet na 3weken de service geven door alleen de laptop op te sturen voor enkele weken en proberen te laten repareren. Ik had betere service van mediamarkt verwacht.
Gewenste Oplossing:
Als ik voor de 2000euro die ik voor een nieuwe apple laptop heb betaald ook na 2maanden een nieuwe apple laptop heb en niet een gerepareerde. Helaas
