Klacht: kapot scherm laptop

bobklacht op 06 november 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe laptop op 28 augustus 2018 gekocht bij Media markt. Na 6 weken een breuk in het scherm. Media markt zegt; eigen schuld en we doen helemaal niets! zij verkopen dus een produkt en de garantie is tot de deur!
Ik kon laptop laten repareren voor 157 euro, laptop kostte nieuw 300 euro.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe laptop of ik laat de laptop ergens anders maken voor minder geld en zij betalen die reparatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM