Klacht: Kan een product niet bestellen en afhalen in een filiaal

benjaminhoi op 26 januari 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 januari 2019

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen en afhalen van een product in een MediaMarkt-filiaal, specifiek tijdens de verjaardagweek. Ondanks herhaalde pogingen was het niet mogelijk om het gewenste product te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Kan een product niet bestellen en afhalen in een filiaal, tijdens verjaardagweek…

Gewenste Oplossing:

Ik wil een monitor bestellen tijdens verjaardagweek, maar afhalen in een filiaal is plotseling niet mogelijk tijdens verjaardagweek!!
Ik wil gewoon kunnen afhalen in een filiaal zoals ik altijd doe

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door benjaminhoi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM