Terug

Klacht: Geld terug.

R Lakeman. op 08 september 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 8 september 2020

Een klant heeft in juli een product besteld bij MediaMarkt, maar kreeg op 11 juli te horen dat het product niet leverbaar was en dat het geld binnen 5-7 dagen teruggestort zou worden. Op 8 september had de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, en er wordt ook melding gemaakt van een andere bestelling waarvoor geen levering of terugbetaling heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij de media markt begin juli.
Op 11 juli kreeg ik een mail dat het niet leverbaar was en mijn geld zou met 5-7 dagen terug gestort worden.
Het is vandaag 8 september en ik heb nog steeds niks.
Ik heb ze al 10x gebeld maar niks..
het pakket zou liggen op nummer 31, aan de andere van de straat. Ik woon op nummer 46…
het gaat om €150….

Ik wil mijn geld nu terug gestort hebben!
Ik ben woest.

En dan begin ik nog maar niet over een andere bestelling…. OOK NIKS BINNEN OF GELD TERUG! (€60)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R Lakeman.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het