Mijn Klacht:

Zaterdag 15 September 2018 via de site bestelling gedaan. Het bestelde stond op de site als zijnde op voorraad en bezorging de volgende dag (zondag). Echter niets ontvangen, ook geen mailtje omtrent vertraging. Ook maandag 17 september niets ontvangen en wederom geen mail. Telefonisch contact gezocht maar geen bevredigend antwoord omtrent niet leveren. E.e.a. zou uitgezocht worden en ik zou bericht ontvangen. Nu ruim 24 uur later nog geen bericht. Ook de chat via facebook geprobeerd maar ook daarop geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik als het bestelde morgen ontvang of per ommegaande mijn geld retour krijg.