Mijn Klacht:
Op vrijdag via de shop een tv besteld. Direct 1100€ overgemaakt.
Niets vernomen zelf gebeld op zaterdag. We kregen te horen dat er een storing was en ze alles met de hand moest worden ingevoerd. Zaterdag avond nog niets vernomen we hopen dat we toch op maandag de tv krijgen. Maar het vertrouwen is wel een beetje weg.
Misschien volgende keer Bol.com de prijs is gelijk.
Gewenste Oplossing:
Als we gewoon geïnformeerd worden en niet zelf hoeft te wachten. En te bellen . Hij zou op zaterdag bezorgt worden
