Klacht: ellende……

pottemennekebos op 25 oktober 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Na jarenlang een abonnement te hebben gehad bij MediaMarkt en een "gratis" GSM te hebben ontvangen, heeft de klant vorig jaar een nieuwe GSM gekocht die nu nog geen jaar oud is. De telefoon is defect en na meerdere reparaties blijft het toestel problemen vertonen, waardoor de klant ontevreden is over de service.

Mijn Klacht:

Na jaren een abonnement op gehad te hebben,met een “gratis” G.S.M
heb ik vorig jaar besloten om een GSM te kopen !
Nu nog geen jaar oud,is ie kapot,is terug gestuurd voor reparatie,alles weg natuurlijk,..
Maar het ergste is hij is nog kapot ! ben al 3 keer weer terug geweest,maar hij doet wat hij wil, springt van het een naar het andere….
Mijn wasmachine is kapot na een jaar,gelukkig is die gemaakt nu

Gewenste Oplossing:

Zou graag, als mijn telefoon terug komt van de reparatie nog graag een jaartje er gebruik van willen maken
Ook zou ik graag beter contact willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM