Terug

Klacht: Droger besteld maar je hoort maar niks van ze

bpepels op 07 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 7 december 2017

Op 4 december heeft de klant een droger besteld bij MediaMarkt, met de verwachting dat deze binnen 1 à 2 dagen geleverd zou worden. Drie dagen later heeft de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de levering, kan het bedrijf telefonisch niet bereiken en ontvangt geen reactie op e-mails. De klant uit zijn frustratie over de situatie, vooral gezien de omstandigheden met drie kinderen en het ontbreken van een droger.

Mijn Klacht:

4 december een droger besteld. Levering in 1 a 2 dagen. We zijn nu 3 dagen verder maar ik heb nog niks gehoord en in mijn omgeving op de site staat niks vermeld wanneer ze gaan leveren. Telefonisch krijg ik ze niet te pakken en op een mail reageren ze ook al niet. Sta je hier met 3 kinderen en zonder droger. Had ik m maar bij coolblue besteld…..

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn droger hebben liefst vandaag nog!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bpepels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het