Mijn Klacht:
vandaag werd mijn nieuwe wasmachine geleverd, bij bezorgen kwam de bezorger erachter dat de deur niet afsloot en dat het haakje was afgebroken. meteen weer mee retour.
na bellen met de klantenservice voor de 2e x want 1e persoon wilde geen klacht aannemen. werd mij vertelt deze gaat retour en dan 4 a 5 dagen krijgt u uw geld retour. (werkdagen)
dit is echter geen oplossing.
zit nu zonder wasmachine en zonder geld.
Gewenste Oplossing:
gewoon binnen 24 uur dezelfde wasmachine leveren maar dan 1 die wel correct werkt
Bestelnummer: 58760
