FerryDamen op 06 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant uit België heeft moeite met het bereiken van MediaMarkt via het 0800-nummer en heeft verschillende winkels en het hoofdkantoor geprobeerd te contacteren, zonder succes. De klant meldt dat er volgens de webwinkel een gratis tweede controller bij de PlayStation 4 zou worden geleverd, maar deze is niet ontvangen en niemand kan hierover informatie geven.
Ik woon in België en kan bij media markt niet het 0800 nummer bellen
ik heb heel veel winkels geprobeerd ook hoofdkantoor en via facebook en de shop vanwaar hij verzonden is, maar niemand die mij helpen kan. Er zou volgens de webwinkel een gratis 2e controler worden mee gestuurd bij een playstation 4 maar de playstation is toe gekomen maar er is niemand die iets weet van die 2e controler.
Als wij alles krijgen wat ons beloofd is...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
