Mijn Klacht:
Drie dagen geleden stofzuiger besteld, hoor en zie niks meer, ook op de bestelsite staat niets aangegeven. Bij bestelling artikel in voorraad en zou de volgende dag worden bezorgd, u raad het al niets…… vanavond na lang wachten helpdesk aan de lijn alleen maar slappe excuses, ingestudeerde tekst. Totaal niets concreet, ik gevraagd om alternatief , ook dit ging niet. Vroeg geld terug of ik ga het ophalen in het filiaal ging ook niet. Tenslotte werd de verbinding verbroken tja daar sta je dan ….Worden wij genept denk ik faillisement aanstonds ?
Gewenste Oplossing:
Niet meer. Ik verwacht concreet antwoord op mijn vragen zal er vanaf hangen of ik ooit nog vertrouwen krijg.
