Mijn Klacht:

10 dagen geleden ongeveer heb ik een abonnement aangeschaft bij de media markt in Ede, namelijk een samsung galaxy s7. Ik kreeg te horen dat er automatisch een bedrag van 75 € op mijn rekening wordt gestort. Na een paar dagen bleek het zo te zijn dat ik het via een aanvraagformulier moest doen, maar dat kon ik dus niet meer doen, omdat de datum was verstreken. Ik baal hier enorm van, omdat diegene die mij heeft geholpen waarschijnlijk een fout heeft gemaakt, waardoor ik nu die 75 € niet terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld alsnog zal ontvangen, omdat ik ook met die rede een abonnement heb aangeschaft, omdat ik dacht wauw.. dit is mooi meegenomen.