Mijn Klacht:
Na de cash-back actie alle informatie ingevuld op de website om 40 euro terug te ontvangen. Website werkt niet goed, tot 4 maal geprobeerd. Meerdere malen berichten naar mediamarkt klantenservice gestuurd, maar ik krijg geen antwoord.
Heel vreemd en vervelend, ik ben ondertussen 2 weken verder. Nog steeds geen reactie van mediamarkt, na meerdere nette toenaderingen van mijn kant.
Het begint meer op een “cash-grab” actie voor mediamarkt zelf te lijken!
Ik ga het nu hogerop zoeken. Dit soort duistere praktijken moeten hard aangepakt worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil antwoord op mijn vraag; "Is er een andere manier om de gevraagde informatie toe te sturen?" Aangezien de website helaas erg slecht in elkaar zit.
Daarnaast wil ik de 40 euro die mij beloofd is spoedig ontvangen.
(10)
