Klacht: Btw vrij weekend

Lemire op 30 januari 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een btw-vrij weekend bij MediaMarkt, waar hij een Sony homecinema set wilde kopen. Ondanks de actieprijs was het gewenste model niet op voorraad en konden andere sets ook niet tegen de actieprijs besteld worden, waardoor de klant teleurgesteld was over de beperkte beschikbaarheid van producten.

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend bij media markt gekomen voor de aanschaf van een homecinema BDV-N5200W 5.1 set van Sony. Nu €379 normaal €459. De Sony was niet in vooraad en bestellen voor de actie prijs kom ook niet. Wel was er een beschadigde in een geopende doos. Tevens was het show model er wel. Andere sets konden ook niet tegen de actie prijs besteld worden.
Wat heeft een actie voor zin als je niet kan kopen wat je hebben wil.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de set voor actie prijs van € 379 kan kopen zodat je niet voor niets komt en Media Markt eens doet wat het beweert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM